Dù có là những nhà cái tốt nhất trên thế giới đi nữa thì đôi khi họ sẽ chặn một tài khoản cá cược và người dùng không thể truy cập được. Nhà cái Bong88 có thể chặn tài khoản vì nhiều lý do mà họ sẽ không bao giờ nói trước công chúng, cũng có thể là họ khóa tài khoản của bạn do nhầm lẫn. Cùng Bong88pro tìm hiểu những nguyên nhân hay gặp nhất khiến tài khoản cá cược bị khóa trong bài viết dưới đây nhé.
Những lý do khiến tài khoản cá cược của bạn bị khóa hay bị chặn
Đăng ký nhiều tài khoản
Nhà cái cũng có thể tạm ngưng tài khoản của bạn nếu bạn bị phát hiện có nhiều hơn một tài khoản. Đây thường là một sai lầm thực sự của những khách hàng đã đăng ký vài năm trước và họ đã quên chi tiết tài khoản của mình. Thay vì trải qua quá trình đặt lại mọi thứ, họ cảm thấy việc tạo tài khoản mới dễ dàng hơn tuy nhiên điều này bị cấm.
Nếu nhà cái Bong88 nhận thấy rằng bạn có nhiều tài khoản; hoặc thậm chí nếu họ nghi ngờ điều này, bạn có thể bị tạm khóa tài khoản ngay. Tất nhiên, vấn đề này có thể nhanh chóng được giải quyết bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà cái giúp bạn đặt lại mật khẩu và tìm tên người dùng của bạn trước đây.
Tài khoản không hoạt động lâu ngày
Có thể nhà điều hành nghĩ rằng tài khoản cá cược của bạn ở trạng thái tạm ngưng do không hoạt động. Chính sách của nhiều nhà cái là nếu bạn không gửi tiền hoặc đặt cược trong vòng 180 ngày qua, nó sẽ được coi là “Không hoạt động” – do đó, tài khoản cá cược của bạn sẽ bị tạm ngưng.
Hơn nữa, nếu tài khoản vẫn không hoạt động trong 12 tháng, mọi khoản tiền sẽ bị tịch thu. Tuy nhiên, việc khắc phục sự cố này khá dễ dàng, bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ và yêu cầu họ chuyển bạn trở lại trạng thái ‘hoạt động’ để bạn có thể gửi tiền và đặt cược lại.
Sử dụng địa chỉ IP chung được liên kết với nhiều người chơi
Nếu nhà cái bắt gặp hoặc nghi ngờ rằng bạn đang sử dụng VPN hay các phương thức Fake Ip khác thì họ sẽ không ngần ngại tạm ngưng hoặc đóng tài khoản của bạn vĩnh viễn. Các nhà cái đều sử dụng phần mềm định vị địa lý trên điện thoại và máy tính của bạn để xác nhận chính xác vị trí của bạn. Nhiều VPN sử dụng lặp đi lặp lại các máy chủ giống nhau; do đó, một khi máy chủ cụ thể đó được biết là đang vận hành VPN, nó sẽ được đưa vào danh sách chặn.
Danh tính không đúng
Các sòng bạc và nhà cái thể thao trực tuyến được cấp phép và được quản lý phải cực kỳ thận trọng về rửa tiền và cờ bạc khi chưa đủ tuổi cùng những điều khác. Đây là lý do tại sao họ yêu cầu tất cả khách hàng phải cung cấp danh tính thật của họ, tên bạn sử dụng để tạo tài khoản cá cược phải khớp với tên thật và hợp pháp của bạn. Đồng thời tên này phải khớp với tên trên thẻ tín dụng của bạn hoặc bất kỳ phương thức thanh toán nào khác mà bạn sử dụng để nạp tiền vào tài khoản của mình.
Hơn nữa, họ cũng sẽ yêu cầu bằng chứng nhận dạng chẳng hạn như hộ chiếu; hoặc chứng minh nhân dân và bằng chứng địa chỉ như hóa đơn điện nước hoặc bảng sao kê ngân hàng gần đây. Việc không tuân thủ các quy trình xác minh tài khoản này có thể dẫn đến việc nhà cái tạm ngưng tài khoản của bạn.
Những lý do đặc biệt khác
- Sử dụng gian lận, chiến lược, kế hoạch cho trò chơi. Ví dụ như sử dụng nhiều bot trong quá trình chơi các game bài.
- Rửa tiền thông qua văn phòng của một nhà cái cá cược.
- Đặt cược vào các giao dịch dàn xếp tỷ số và các giao dịch gian lận khác.
Nếu bạn chưa thực hiện bất kỳ điều gì từ danh sách này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ và bạn sẽ có thể trở lại quyền truy cập vào tài khoản cá cược của mình. Nếu cảm thấy, họ sẽ gỡ khóa tài khoản cho bạn.
Sau khi đã mở khóa thì bạn hoàn toàn có thể thực hiện cách kiếm tiền từ nhà cái khi nhận được các lời khuyên chuẩn xác của chuyên gia. Đây đều là những ý kiến bổ ích mà chuyên gia chia sẻ cho các bạn.
Phương pháp hữu hiệu cần làm khi tài khoản cá cược bị khóa
Nếu nhà cái khóa tài khoản của bạn, có thể bạn phải thực hiện theo một quy trình cụ thể để truy cập tiền của mình. Họ sẽ yêu cầu bạn gửi cho họ một bức ảnh selfie có chứng minh thư bên cạnh khuôn mặt của bạn. Tiếp theo, họ sẽ gửi lại cho bạn thư bưu điện của họ cùng với mã xác minh. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, họ có thể sẽ yêu cầu bạn gửi cho họ một số tài liệu khác.
Bạn phải lưu ý rằng để mở khóa tài khoản bị chặn, bạn phải đợi rất nhiều ngày. Quá trình này cần được thực hiện bởi bộ phận rủi ro của họ và nó là một quá trình tốn thời gian. Tài khoản bị chặn về cơ bản là vô dụng mãi mãi, mặc dù bạn sẽ có quyền truy cập vào tiền của mình sau vài tuần (có thể là vài tháng), tài khoản nhà cái của bạn sẽ không bao giờ được khôi phục. Vì vậy, bạn phải hết sức cẩn thận không thực hiện những hành động khiến bạn vi phạm trong chính sách tài khoản cá cược của từng nhà cái.
Nếu bạn không thể đăng nhập vào hồ sơ cá nhân của mình 1 ngày sau khi chặn, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của nhà cái đó. Khi liên hệ với bộ phận CSKH của nhà cái, hãy nêu vấn đề của bạn với lối vào trong thư và cố gắng thuyết phục nhân viên hỗ trợ mảng này về sự vô tội của bạn.
Kết luận
Khi bị nhà cái khóa tài khoản cá cược, người dùng phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ của họ ngay lập tức qua email; điện thoại hoặc livechat. Cách tốt nhất là sử dụng điện thoại vì việc mở khóa tài khoản bị khóa của bạn nhanh hơn nhiều; hoặc ít nhất là lấy lại số tiền đã khóa của bạn. Hy vọng với các chia sẻ về nguyên nhân và cách khắc phục tài khoản cá cược bị khóa của Bong88pro sẽ giúp ích cho mọi người.
Xem ngay: Mách nước cho người chơi cách chiến thắng nhà cái online